Telefonie in GeriForce
Telefonie is het kloppend hart van medische spoedzorg. GeriForce maakt telefonie eenvoudig, betrouwbaar en volledig geïntegreerd in het zorgproces, met extra functies zoals live transcriptie.
Eén nummer, altijd bereikbaar
- Verpleegkundigen bellen 24/7 naar één uniek nummer.
- GeriForce verbindt automatisch met de juiste arts, voorwacht of specialist, op basis van de planning.
- Geen keuzemenu’s of doorschakelingen: direct contact met de juiste persoon.
Live transcriptie via speech-to-text
- Gesprekken worden real-time omgezet naar tekst.
- De transcriptie is direct zichtbaar voor alle gespreksdeelnemers, zodat niemand cruciale informatie mist.
- Ideaal voor het vastleggen van controles, triagebesluiten en overdrachten.
Slimme routering en koppeling
- Gesprekken worden automatisch gekoppeld aan de juiste patiënt en aanvraag.
- Telefonie is volledig geïntegreerd met planning, consultregistratie en afsprakenbeheer.
- Gespreksmomenten en betrokken zorgverleners worden automatisch gelogd.
Inzicht en overzicht
- Realtime inzicht in wie bereikbaar is en wie verantwoordelijk is voor opvolging.
- Telefoniegeschiedenis beschikbaar per patiënt of dienst.
Veilig en betrouwbaar
- Gesprekken verlopen via beveiligde lijnen.
- Volledige logging en audit trails.
- GeriForce voldoet aan ISO 27001 en NEN 7510 normen voor informatiebeveiliging.
Wil je af van keuzemenu’s, onduidelijke overdrachten en vergeten informatie? Ontdek hoe GeriForce telefonie vereenvoudigt en versterkt, met live transcriptie en veilige koppeling aan het zorgproces.