Slimme software om spoeddiensten uit te voeren
Een innovatief softwaresysteem dat alle organisatie-overstijgende processen op zich neemt.
GeriForce heeft al basis een robuust telefoniesysteem waar medewerkers gepland kunnen worden op basis van beschikbaarheid. Er zijn verschillende flows mogelijk om de vragen in het veld zo goed mogelijk te coördineren. GeriForce is ontwikkeld in samenwerking van zowel IT’ers als artsen van GeriCall. Hierdoor is er een systeem ontstaan wat snel werkt en is toegespitst op de wensen van gebruikers vanuit meerdere perspectieven. GeriForce is dus geen traag, onlogisch platform, maar bevat verschillende features die samenwerking voor-, gedurende en na de dienst optimaliseren.
Aangezien alle fysieke locaties getoond worden in GeriForce is ook alle inhoudelijke informatie over deze locatie beschikbaar. Voorbeelden zijn de aanwezigheid van hulpmiddelen zoals een bladderscan, ECG-apparaat of CRP-meter. Bovendien zijn ook alle locatie specifieke telefoonnummers geregistreerd; nummers van verschillende afdelingen, nummers van de Meldkamer Ambulancezorg of forensisch arts.
Alle oproepen die worden uitgevoerd, zijn in realtime inzichtelijk via GeriForce. Hierna kan er een consult worden gehangen aan betreffende oproep. Ondanks het feit dat GeriForce geen Elektronisch Patienten Dossier (EPD) is, kan er wel praktische (triage)informatie aan het consult toegevoegd worden. Automatisch worden data toegevoegd als duur van de oproep, persoon die is gebeld en locatie van waaruit de beller heeft gebeld. Eventuele (onderlinge) declaratie tussen partijen en/of facturatie naar derden is mogelijk.
Het toegang krijgen tot het EPD/ECD of EVS kan tot veel frustratie leiden. GeriForce heeft een slimme aanpak om dit proces zo makkelijk mogelijk te maken. Als applicatiebeheerder van je organisatie heb je toegang tot het Accountsdashboard in GeriForce, waar je in één oogopslag kan zien wat de status is van de verschillende accounts van verschillende behandelaren. GeriForce kan zelfs de provisioning en toegang tot het EPD/ECD en EVS automatiseren; GeriCall maakt een API-connectie met het interne Identity System om het aanmaakproces te vereenvoudigen. Daarnaast kan GeriForce ervoor zorgen dat externe medewerkers alleen tijdens de dienst toegang hebben, maar dat interne medewerkers uiteraard altijd toegang hebben.
Grip hebben op uw organisatie is erg belangrijk. Weten waar drukte zich afspeelt tijdens de dienst is een absolute meerwaarde. GeriForce zorgt zowel voor inzicht in deze data als voor grip op de drukte. Tijdens de diensten is een overzichtelijk metrics-dashboard, waarop alle telefonie live te volgen is. Bij drukke momenten geeft GeriForce een visuele hint. Daarnaast is er ook in retrospect veel data inzichtelijk via een Business Intelligence tool. Zodra u GeriForce 24/7 inzet voor ondersteuning van uw medische vakgroep en dienstdoende artsen, is het heel eenvoudig om een professioneel overzicht te krijgen van de telefonie, consulten (reden van consultering) alsmede (piek)drukte die locatie-afhankelijk kan zijn.
GeriCall innoveert succesvol als zorgorganisatie.
Innovatie in de zorg vereist slimme technologie die echt bijdraagt aan de kwaliteit van leven en zorg. Bij GeriCall geloven we dat dit uiteindelijk om mensen draait. Daarom begint innovatie bij hen. Het vraagt ook om een heldere koers en visie, en om betrouwbare samenwerkingen in de regio en binnen de zorgketen. Samen innoveren we, stap voor stap.
Bij GeriCall benutten we de kracht van data om onze zorg te verbeteren. Door gegevens slim te gebruiken, kunnen we zorgprocessen optimaliseren en onze dienstverlening continu verbeteren. We zijn toegewijd aan het implementeren van nieuwe technologieën en het ontwikkelen van innovatieve oplossingen die echt het verschil maken voor onze patiënten en cliënten. Zo hebben wij het onze missie gemaakt om waarde toe te voegen aan innovatie in de zorg.
“Wij zorgen voor senioren, zoals wij zelf graag verzorgd zouden willen worden”